Отменный заказ на озон и отсутствие возможности вывода денег
Сегодня, 15.01.25 мной был сделан заказ (41866687-0193) на озоне с использованием денежных средств, зачисленных на мой аккаунт путём использования сертификата (который куплен на этом же аккаунте в этот же день). В итоге, продавец отменяет заказ т.к. «возникли сложности при выполнении заказа». Только товар как был в наличии у продавца, так и остался…
«ни возврата денег (т.к. сертификат)»
Подскажите, где в правилах Озона написано, что можно вывести деньги с сертификата Озон?
в законе это написано )
Ну так в этом и смысл сообщения, что вывести нельзя