Мне прислали муляж,вместо телефонов, озон не заинтересован в решении этой ситуации. Пользуюсь озоном более 5 лет. Всё было хорошо. Пару раз не доставляли товары,но за них быстро возвращали средства,после обращения в поддержку. Решали всё тихо и мирно,за исключением последней ситуации. После нового года я решила заказать подарки своей мамуле и сестр…
София, добрый день. По результатам дополнительной проверки отправили деньги за смартфоны на вашу карту. Простите, что так подвели с подарком и что решение вопроса отняло время. Обещаем исправиться.