Яндекс Пей
Яндекс Пей не выводит мои деньги.
Мне по непонятной причине заблокировали карту месяц назад и я до сих пор не могу получить обратно свои деньги , подскажите, что делать , как общаться с их поддержкой , чтоб они обратили внимание на проблему
Здравствуйте!
Написала вам в Личные сообщения. Жду вашего ответа!
Здравствуйте!
Ни в коем случае не игнорировали вас. Получили обращения и начали работу. Для закрытия счёта и вывода денег запросили необходимые документы в чате — не получили вашего ответа в обоих случаях. К сожалению, без информации продолжить работу не сможем.
Пожалуйста, проверьте сообщения в чате поддержки — очень ждём обратной связи!
Не игнорируйте меня прошу, ответьте на сообщение, очень нужна помощь