Яндекс Маркет торгует штанами с пропалинами от сигарет
Хотел бы вам поведать историю, как я штаны покупал к весне на ЯМ
В общем, заказал штаны за 5 тыс вечно деревянных от известной фирмы именно у ЯМ, как продавца
Курьер успешно доставил, я на радостях пошел распаковывать и мерить, но вместо радости от покупки, немного прихерел от того, что мне приехало.
А приехали мне штаны с пропалиной от сигарет + в ка…
Здравствуйте, Дмитрий!
Конечно, штаны не должны быть в таком состояние. Нам нужно детально проверить ситуацию, чтобы предложить вам варианты решения. Напишите в личные сообщения номер заказа, будем вас ждать
Я уже обращался в поддержку, мне предложили вернуть вещь, что в целом ок, спасибо, что хотя бы вернуть можно, но как для клиента, который постоянно у вас заказывает, на мой взгляд, так себе разрешение ситуации, тк теперь уже это будет влиять на то, буду ли я дальше пользоваться или нет
И вряд ли вы можете что-то другое предложить
Да вы банально могли мне у этого заказа сделать скидку за эти неудобства, тк вы на продажу их не выставите уже никак, а я бы за меньшую стоимость возможно оставил бы