Купила кофемашину, оказалась в итоге некачественная(акт сервисного центра отправлен Яндексу), сейчас кофемашина подорожала в разы. Хочу просто заменить некачественный Товар на качественный, НО СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ЭТО ЧТО ТО - отвечают часами и пишут полнейший бред!!! Несколько раз попросила связать меня с тем, кто решит мою проблему, а не будет писать бред, они даже и этого сделать не могут.
Здравствуйте, Юлия!
Хотим разобраться, что не так с кофемашиной и почему в чате отвечают так долго, для этого ждём от вас в личных сообщениях номер заказа и телефона/почты из аккаунта.
Проверим все обращения и выясним, что можно сделать, а затем вернёмся с подробностями