Идеальный бизнес-кейс — как рассказать предпринимательскую историю и без громких успехов
Клиентам не нужны сухие отчеты с цифрами и графиками. Аудитория ждет историй, вдохновляющих и побуждающих к действию. Узнайте, как предпринимателю описать свой бизнес-кейс.
По моему опыту есть 2 основных паттерна восприятия кейсов: либо человек "клюет" на конкретный наиболее релевантный его ситуации кейс и изучает его (если таких несколько - вообще огонь, но это редкость), либо он изучает общее портфолио "по диагонали", чтобы просто самого себя убедить, что подрядчик потенциально ОК. А чтобы кейс изучали люди, чья ситуация слабо пересекается с историей в кейсе - это искусство)
На Виси регулярно зачитываюсь кейсами, которые имеют весьма опосредованное отношение к моей деятельности. Просто интересные истории.
Вы правы, восприятие кейсов действительно зависит от потребностей аудитории. Первый паттерн, когда человек «клюёт» на конкретный кейс, очень эффективен, так как показывает, как решение применялось в аналогичной ситуации. Второй паттерн — просмотр портфолио «по диагонали» — даёт общее представление, но не всегда углубляет понимание.
Изучение кейсов людьми с небольшим пересечением в ситуациях требует мастерства: важно связать опыт кейса с уникальными потребностями клиента. Использование сторителлинга и акцент на универсальных принципах успеха могут повысить вовлечённость. Какие методы вы считаете наиболее эффективными для этого?