Почему ваши товары на маркетплейсе лежат мёртвым грузом? Разбираем типичные ошибки

Меня зовут Сергей Ковалев, и я уже несколько лет работаю менеджером продавцов на маркетплейсах. Сегодня хочу обсудить, почему ваши товары могут оказаться непопулярными на платформах. Давайте выявим четыре основные ошибки, которые могут стоить вам прибыли.

Начнём с очевидного: если ваши фотографии выглядят так будто их сделали в темном подвале, не стоит ожидать, что покупатели будут становится в очередь за вашим товаром! Клиенты не могут потрогать его перед покупкой, поэтому важно донести через изображение всю суть и преимущества вашего продукта. Визуальный контент играет ключевую роль! качественные фотографии — это главный шаг к привлечению покупателей.

1. Качество на первом месте. Используйте хорошую камеру и освещение, чтобы ваши товары выглядели привлекательно. Даже если у вас нет профессионального оборудования, современные смартфоны справляются с этой задачей отлично — главное выбрать правильный ракурс. Выбор фона тоже важен: нейтральные цвета выделят ваш товар, а вот яркие фоны могут отвлечь от него внимание. Для освещения можно использовать естественный свет или софтбоксы. Еще полезно использовать ИИ для обработки фотографий.

2. Покажите товар со всех сторон. Всегда важно чтобы покупатели видели все детали. Если ваши фото состоят из одной унылой картинки это может вызвать у клиентов подозрения о скрытых недостатках.

3. Добавьте контекст. Фотографии, где ваша продукция используется в реальной жизни помогут создать эмоциональную связь с потенциальным покупателем. Например, если вы продаёте светильники, покажите как они смотряться в интерьере.

4. Проверьте отображение на мобильных устройствах. Большинство покупок совершается с телефонов, поэтому убедитесь, что ваши изображения хороши и на маленьком экране.

Давайте теперь поговорим о том как вы описываете свой товар. Если ваше описание похоже на текст, написанный кошкой на клавиатуре, то с этим нужно срочно что-то делать. Красивые фотографии — это только полдела, и если описание не дополняет их, ваш товар не будет продаваться.

1. Будьте конкретными. Четко указывайте, что это за продукт, из чего он изготовлен и для чего предназначен. Чем больше деталей тем лучше! Например, вместо "это классная чашка" напишите "это керамическая чашка с цветочным узором объемом 300 мл, идеально подходящая для кофе".

2. Опишите преимущества. Объясните, почему покупатель должен выбрать именно ваш товар.

3. Используйте простые слова. Не награмождаем описание сложными терминами.

4. Не забывайте о стилистике. Если у нас игрушки кхм для взрослых то не надо там писать научный реферат.

Если вы до сих пор думаете, что просто добавите товар и покупатели сами найдут его среди множества предложений, увы, это жестокое заблуждение. Именно правильно подобранные ключевые слова увеличивают трафик и повышают видимость вашей страницы.

1. Изучайте свою целевую аудиторию. Узнайте какие слова и фразы используют покупатели при поиске похожих на ваш товар.

2. Включайте ключевые слова в заголовок и описание. Это повысит вероятность того, что ваш товар увидят в результатах поиска.

3. Следите за трендами. Регулярно обновляйте ключевые слова в зависимости от новых трендов и интересов покупателей.

Даже самые качественные товары может никто не купить, если их не продвигать.

1. Контекстная реклама — отличная штука.

2. Страница товара должна быть оптимизирована для поисковиков. Для этого добавляем ключевые слова в заги и описания товаров, проверяем по каким запросам ищут наш товар и добавляем эти слова в карточку.

3. Запускаем акции и распродажи. У маркетплейсов их полно, участвуем в них.

4. Соцсети и email-рассылки тоже помогут: рассказываем там о новых товарах, о том какие классные старые товары и оповещаем о распродажах и акциях.

Если у вас есть вопросы или вы хотите поделиться своими трудностями, не стесняйтесь писать. Я здесь, чтобы помочь и поддержать вас. И вновь хочу подчеркнуть: качественные фотографии, полные описания и правильные ключевые слова – это ваша "золотая троица" на пути к успеху!