Да вообще нужно было ответить, чтобы забирала как есть или не забирала вовсе. Ну прокатился бы товар и вернулся бы к Вам. А если бы забрала его, то деньги бы все равно перевели Вам. Ну оставила бы отзыв плохой, а Вы бы на него ответили, что сама оформила, а потом еще вымогала.