19 января 2025 года я по доверенности переоформила номер #мегафон с человека, на которого он был зарегистрирован, на другого человека, который им фактически пользуется. На вопрос менеджера, оставляем ли мы средства, которые есть на номере на нем же, я ответила: да, оставляем. После этого все деньги, которые были на номере исчезли, но в этот же день…
Здравствуйте! Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания! По вашему вопросу напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы ВК (https://vk.me/megafon). Будем рады помочь.
Меры то вы, конечно, примите. Но как быть с нарушение закона о связи, потраченным временем на общение с вашими некомпетентными ботами, менеджерами и нервами? Просто забыть о таком вопиющем поведении и нарушении прав мы не готовы.