Добрый вечер! Ужасно расстроены вашим постом. Простите за этот неприятный опыт.
Деньги уже должны были поступить на счёт. Также мы отправили новый промокод на ваш e-mail.

В качестве извинений поделились еще одним кодом на скидку — найти его можно в личном кабинете приложения.

Мы обязательно проверим действия сотрудника сборки. Постараемся показать себя с лучшей стороны и исправим ошибки.