Скотское отношение Мегафона к клиентам
Других слов просто невозможно подобрать. Абсолютно непробиваемый бот в чате и на номере 0500, который повторяет одно и то же и не соединияет с операторами ни при каких условиях.
Суть проблемы: Мегафон меняет тариф без своевременного уведомления. Отменить переход можно по *105*1663#, но только за сутки до смены. О том, что тариф меняется, уведомление пришло после его смены.
Новая реальность? Специально сделали тупейшего чат-бота, чтобы просто нельзя было дозвониться до живого человека.
22 комментария