Главная функция собственника бизнеса, о которой все забывают
Каждый предприниматель хотя бы раз задавался вопросом: в чем же его главная задача как владельца бизнеса? На первый взгляд ответ очевиден, но ежедневные дела часто затмевают самое важное. Бесконечные заботы о клиентах, финансах и текущих проблемах поглощают все время, оставляя за кадром то, что действительно может привести к росту и развитию, переходите, чтобы узнать подробнее.
Однако суть работы собственника бизнеса в другом. Ваша главная функция — идти к своей долгосрочной цели. Бизнес — всего лишь инструмент, а не конечная цель. Только четкое понимание того, куда вы хотите прийти, и выстроенная для этого стратегия помогут превратить ваши усилия в успешное дело.
В этой статье я поделюсь тем, что на самом деле важно для владельца бизнеса, чтобы его компания не просто росла, но и помогала воплощать его мечты и достигать поставленных целей.
Почему бизнес — это только инструмент
Приведу пример из личной практики: Один из моих клиентов, владелец IT-компании, был глубоко религиозным человеком. В ходе упражнения на выявление истинных целей он осознал, что его миссия — за 10 лет изменить жизнь к лучшему для 1000 человек. Эта высокая цель заставила пересмотреть его подход к бизнесу.
Мы определили, каких клиентов и партнеров он должен привлекать, чтобы реализовать эту задачу, и разбили цель на несколько этапов. Например, на ближайшие три года была поставлена задача: изменить подход к проектам и наладить сотрудничество с социально значимыми компаниями.
Далее был разработан подробный план на год, где основной акцент делался на росте продаж. Руководство компании, собравшееся из разных стран, распределило ответственность за реализацию отдельных проектов, каждая задача была четко закреплена за конкретными руководителями.
Это и есть идеальная модель: Собственник компании должен быть визионером, способным ставить перед топ-менеджерами, партнерами и сотрудниками масштабные стратегические цели на перспективу. Собственник развивает бизнес за счет стратегии, а не погружается в операционку.
Почему операционка мешает?
Операционные задачи нередко становятся препятствием для собственника бизнеса по нескольким причинам:
- Отнимают время для стратегической работы. Постоянное погружение в рутину не позволяет сосредоточиться на ключевых аспектах — разработке стратегии, анализе возможностей для масштабирования или внедрении инноваций.
- Перегружают внимание. Контроль за всеми процессами ведет к ошибкам, упущенным точкам роста и неспособности отследить изменения на рынке.
- Вызывают выгорание. Однообразие ежедневных действий истощает физически и морально, снижая мотивацию и эффективность.
- Лишают времени на личную жизнь. Постоянная занятость мешает уделять время семье, отдыху или личным интересам.
Для того чтобы освободить себя от операционного «болота» и переключиться на действительно важные задачи, предпринимателю стоит освоить искусство делегирования.
Представьте, что вы занимаетесь розничной продажей и тратите все свое время на обслуживание клиентов. По сути, вы превращаетесь в бесплатного сотрудника собственной компании.
Важно спросить себя: какую роль ваш бизнес должен играть в вашей жизни? Является ли он просто источником дохода, или вы стремитесь к развитию и достижению масштабных целей? Если ваш приоритет — рост и успех, значит, пора передать рутинные обязанности другим.
Как правильно делегировать обязанности
Операционные задачи мешают собственнику сосредоточиться на стратегических вопросах. Они забирают время на масштабирование, перегружают рутиной, приводят к выгоранию и лишают личной жизни. Чтобы освободить себя и развивать бизнес, нужно научиться грамотно делегировать.
Шаг 1. Определите, за что платите сотрудникам
Начните с того, чтобы понять ключевые задачи каждого сотрудника. Например, менеджер по продажам отвечает за привлечение дохода, а маркетолог — за эффективность рекламных кампаний.
Шаг 2. Пропишите зоны ответственности и процессы
Разберите каждый процесс, за который отвечает сотрудник:
- Опишите его обязанности в деталях.
- Создайте понятные регламенты.
- Проведите обучение, чтобы человек мог работать автономно.
Шаг 3. Наладьте контроль
Контроль — не «чайка-менеджмент», где руководитель вмешивается спонтанно и без системы. При возникновении проблем важно выявлять причины, разрабатывать решения и фиксировать их в регламентах.
Совет: Сотрудники должны понимать, за что они отвечают и каких результатов от них ждут. Четкость задач повышает эффективность и снижает недоразумения.
Шаг 4. Будьте на связи
Не забывайте поддерживать связь с командой. Это не значит, что нужно постоянно проверять сотрудников. Важно создать атмосферу доверия, чтобы в случае сложностей они могли открыто сообщать о проблемах или просить совета.
Но какие тогда могут быть проблемы делегирования?
Проблемы делегирования и их решения
Одна из главных проблем — сотрудники не будут работать с таким же энтузиазмом, как собственник. Это правда: у наемных работников нет вашей мотивации развивать бизнес. Их цель — выполнять задачи и получать зарплату.
Выход: Делегируя, вы «покупаете время» сотрудников, чтобы они выполняли функционал, который ранее забирал ваше время. Это вложение позволяет вам сосредоточиться на глобальных задачах.
Пример Илона Маска прекрасно иллюстрирует эффективность делегирования. Он не погружается в детали работы Tesla или SpaceX, но, доверяя ключевым специалистам, он управляет корпорациями, которые меняют мир.
Дополнительные шаги для выхода из операционки
Чтобы выйти из операционки, важно не только делегировать задачи, но и создать устойчивую систему управления. Вот несколько дополнительных рекомендаций:
- Создайте регламентирующую документацию
Чтобы бизнес работал стабильно, необходимо зафиксировать основные процессы и процедуры. Это могут быть инструкции, алгоритмы и шаблоны для типичных задач. Регламенты помогают избежать ошибок и упрощают обучение новых сотрудников.
- Разработайте систему контроля
Даже полностью делегировав задачи, важно сохранить общий контроль. Внедрите регулярные отчеты, плановые совещания или KPI, чтобы отслеживать выполнение задач без погружения в мелочи.
- Определите четкие цели и стратегию
Ваша команда должна понимать долгосрочные приоритеты бизнеса. Это помогает сосредоточиться на важных задачах и избегать лишних усилий на менее значимых направлениях.
- Сфокусируйтесь на роли стратега
Освободив время от оперативных задач, уделите внимание развитию компании, изучению рынка, конкурентной среды и поиску новых возможностей для роста.
- Привлекайте талантливых специалистов
Именно вы должны находить топ-менеджеров и экспертов, поскольку к вам как к лидеру больше доверия.
HR-специалисты и руководители редко нанимают кандидатов, которые превосходят их по навыкам, но бизнес требует постоянного роста. Не полагайтесь только на текущую команду — нанимайте сильных профессионалов, чтобы обеспечивать развитие компании и выводить ее на новый уровень.
- Оценивайте себя как руководителя
Регулярно анализируйте, насколько эффективны ваши действия как владельца бизнеса. Это позволит выявить зоны роста и стать лучше в стратегическом управлении.
- Сбалансируйте работу и личную жизнь
Освобождение от рутины дает возможность не только развивать бизнес, но и уделять время семье, отдыху и своему личному развитию. Это создает ресурс для более качественных управленческих решений.
Заключение
Собственник бизнеса — стратег, а не исполнитель. Его задача — видеть картину целиком, ставить цели и направлять компанию к их достижению.
Только так можно создать устойчивый и масштабируемый бизнес, который будет расти без постоянного ручного управления. Важно не бояться передавать задачи, выстраивать эффективные процессы и опираться на экспертов.
Один из эффективных подходов — выстроить систему в продажах и нанять сильную команду. Чтобы ознакомиться с другими подходами и отзывами жду Вас здесь.
Бизнес — средство для достижения цели, и насколько успешным будет это средство, зависит только от вас. Помните, что ваша главная роль — создавать будущее для компании, а не погружаться в её повседневные проблемы.