Серый персонал — термин, который все чаще появляется в разговорах среди предпринимателей и менеджеров по персоналу. Эти сотрудники могут не иметь официальных контрактов, работать не в полном объеме, или их трудовые отношения с компанией оказываются непрозрачными.