Больница – это сложный механизм, где каждая шестеренка (от закупки медикаментов до работы регистратуры) влияет на конечный результат. И если хоть одна из этих шестеренок "скрипит", страдает вся система, а вместе с ней – и бюджет, и качество обслуживания.