Авито мошенники и игнорщики убегающие, как дети от ответа
всем привет! Немного предыстории. Вот мой профиль:
Я не «использую объявление для регулярной продажи» и у меня не «большой ассортимент товаров».
Поддержка и само авито на vc так же перестали отвечать
Я пытался продать лишь одну свою машину в течении 3 месяцев не размещая другие объявление и не выставляя объявления до этого
В итоге с меня требуют поставить на объявление тег «купил на продажу», что неправда.
Нет, я могу понять, почему есть лимит на количество бесплатных объявлений как таковой - тут вопросов нет - но речь именно про то, что платформа меняет правила на ходу, а поддержка поддерживает скорее платформу, чем меня. В самом конце поста будут собственно скриншоты из переписки. Извините за эмоции в переписке, но 1) тогда я не планировал выкладывать это сюда; 2) мне не стыдно и я имею на эти эмоции полное право. Из этих скринов Вам станут понятны сразу несколько вещей:
- Несмотря на заявления про бесплатные объявления (что по сути есть публичная оферта) платформа всеми силами старается меня принудить платить за объявление без внятного объяснения причин;
- Поддержка явно увиливает от прямого ответа, потому что как мне кажется, этого ответа у них нет. Они не могут прямо сказать, что им нужны мои деньги и предпочитают на ходу переписывать собственные правила ради собственной выгоды;
- Они ссылаются на статью что я скинул выше (и прошу заметить из скринов, я скинул её даже раньше, чем они сами, следующим сообщением), из которой ясно прописаны пять критериев активного продавца. Однако если верить переписке, у Авито есть еще примерно неизвестное число секретных критериев, в дополнение к этим пяти. Таким образом, фактический консилиум по поводу того, считать ли меня активным продавцом или нет, их придворная БигДата - на пару с модераторами - решают по мановению левой пятки правой ноги;
- Отвечают шаблонными ответами, явно написанными ботом, судя по тону переписки, а также целым повторяющимся кускам в сообщениях. Бот, конечно, утверждает что он не бот. Тест не пройден, Рик Деккард был бы доволен;
- Банально путаются в показаниях и противоречат сами себе. То у них все правила написаны на сайте (я по ним не подхожу), то правила у них секретные и очень сложные (бебебе не скажу).
В итоге поддержка просто перестала мне отвечать, утверждая, что ответили на мой вопрос. Извините, но политкорректные изворачивания ответом на вопрос я не считаю. Мне всё ещё не объяснили ничего кроме как «мы решили по секретным правилам, что теперь вы активный продавец, а теперь платите».
Ни одного правила из списков я не нарушил, ни один пункт из ссылки не подходит ко мне, чтоб поставить клейко «активный продавец»
Проведите проверку ручной модерацией и дайте мне продать машину!
395 569 989 номер профиля
#Авито помощь