Люди подписываются, но не покупают. Почему так происходит и как это исправить?
Вы создали канал или страницу, регулярно выкладываете полезный контент, набираете подписчиков, но вот незадача — продажи идут вяло. В чем причина?
Самая быстрая конверсия в покупку происходит у тех, кто уже готов к сделке. Эти люди прошли все этапы осознания своей проблемы и теперь просто выбирают, у кого именно приобрести товар или услугу. Если ваш контент не приводит аудиторию к этому уровню готовности, они останутся лишь зрителями.
Как сформировать потребность в продукте?
Допустим, вы продвигаете фитнес-программы и курсы по правильному питанию. Ваши подписчики могут находиться на разных уровнях осознанности:
- Одни уже ищут программу тренировок и сравнивают варианты.
- Другие просто хотят «к лету в форму», но пока не понимают, с чего начать.
- Третьи даже не задумывались о том, что пора бы заняться своим здоровьем.
Если в контенте сразу давить на «Купи мой курс», это сработает только на первой группе, а вот остальных придется постепенно подводить к решению.
Разберем на примере
Посмотрим на стратегию продвижения известного тренера, который продает курсы по функциональному тренингу.
Его программа не самая дешевая — стоимость начинается от 15 тысяч рублей. Однако места на тренировки разбираются за несколько часов после старта продаж, а люди, которые не успели, записываются в лист ожидания.
Как это работает?
Контент строится таким образом, чтобы человек прошел путь от «спорт — это не мое» до «я хочу тренироваться именно здесь».
Пример: в соцсетях публикуется серия постов.
Первый пост: разбор типичных ошибок в домашних тренировках. Здесь не продают курс, а просто объясняют, почему самостоятельные занятия часто не дают результатов. Это вызывает интерес у широкой аудитории.
Второй пост: примеры упражнений, которые работают даже для занятых людей без спортзала. Это уже решение проблемы. Человек понимает, что ему не нужно часами пропадать в фитнес-клубе, чтобы прийти в форму.
Третий пост: демонстрация прогресса учеников. До/после, реальные отзывы, конкретные результаты. Это показывает, что методика действительно эффективна.
Четвертый пост: рассказывается, как именно можно попасть на программу. Здесь уже включается продающий контент, но аудитория к этому моменту уже морально готова.
Итог
Если подписчики не покупают — значит, они еще не осознали ценность вашего продукта. Ваша задача — контентом сформировать эту потребность, помочь людям пройти путь от первых сомнений до решения купить именно у вас.
Не просто предлагайте товар или услугу, а ведите подписчиков по ступеням осознанности, и тогда они не просто купят, но и станут вашими лояльными клиентами.
🔹 Больше полезных материалов и свежих инсайтов – здесь: >клик<