Хотите мотивированную команду? Начните с этого вопроса
“Уж сколько раз твердили миру” что у компании, собственника и сотрудника не может быть одинаковых целей, даже если этот сотрудник топ-менеджер.
Ну то есть “все трое” могут договориться что “в этом году наша цель - рост доходов до Х млн руб” и тп. Но это же бизнес-цель, не думаете ли вы что сотрудники искренне приходят в компанию чтобы выполнять бизнес-цели? 😉
Конечно нет, у каждого цели свои. Кто-то хочет расти, кто-то хочет рулить большими масштабами, кому-то хочется проводить на работе по 8 часов в день и регулярно получать заслуженную зарплату.
Истинная и долгосрочная мотивация сотрудника как раз в том, что через выполнение целей компании удовлетворять свои потребности. И собственнику (кстати, каждому менеджеру) хорошо бы знать главные потребности и мотиваторы каждого члена своей команды.
А узнать-то как?
Много говорить по душам, регулярно проводить встречи 1-2-1, просто наблюдать - это тоже варианты.
Но есть один более стандартный способ - попросить сотрудников написать эссе на тему “Что я ожидаю от компании в обмен на выполнение поставленных целей?”
Если вам кажется, что страшно умное слово “эссе” напугает вашу команду - попросите написать заметку)
Хорошо это эссе приурочить к какому-либо глобальному событию в компании - страт сессии, performance review и тп.
Это эссе должны видеть только двое - ваш сотрудник и вы, так как там может быть информация, которую не каждый готов озвучить даже команде.
Дайте на это неделю-полторы, чтоб было время поразмыслить. Несколько раз напомните про эту задачу, чтоб ваша команда как обычно не писала это эссе за 5 минут до обозначенного срока
Важно! Если между вами нет хотя бы минимального уровня доверия, то, вероятно, вы получите формальный ответ, из которого, однако, тоже можно довольно много понять.
Удачи в понимании своей команды!
И загляните в мой телеграм-канал, там делюсь практическим опытом в части управления компанией