Какие фразы и термины лучше избегать в медицинском видеоконтенте, чтобы не вызывать у пациентов страх или тревогу?

Многие пациенты всё ещё боятся стоматологии из-за старых ассоциаций. Важно, чтобы медицинский видеоконтент не только информировал, но и создавал ощущение комфорта. Как правильно подбирать слова и образы, чтобы транслировать заботу, а не страх?