Как работает практически каждое маркетинговое агентство? Открываю правду
Давайте разберемся, по какому принципу функционируют большинство маркетинговых агентств. Наверное, многие сейчас с горящими пуканами будут писать: «Нет, это не так, наше агентство самое лучшее, наши специалисты получают 500 000 р. в месяц + процент с продаж», но а по факту не так.
А если ещё и реальные цифры по выручке запросить, так вообще сразу все начнут: «Мы не намерены показывать свою выручку, ты холоп, работай за 30к в месяц».
Итак, типичная структура:
- Наверху — босс (или два босса).
- Ниже — управленец или ассистент, контролирующий «нижнее звено».
- Ещё ниже — исполнители.
Каждый в этой цепочке получает свою долю, но не боссы. Почему? Потому что клиент приходит в агентство с запросом: «Нам нужна реклама носков».
Агентство называет цену, например, 300 000 р. в месяц + рекламный бюджет.
Проводятся аналитика, изучение гео и конкурентов, настройка кампаний. В итоге исполнитель (таргеттолог, контекстолог) получает 20–30 000 р. за проект, а может и не получает, а сидит изначально на окладе, но если очень повезёт, ему будут платить за каждый новый проект, но такое, может, где-то и есть, но я ещё не встречал, все, кто предлагали работу, таких условий не было.
В итоге на оклады уходит около 100 000 р., ещё 50–100 000 р. — на рекламу. А боссы забирают «чистыми» по 100 000 р. с проекта.
Угарный пример: однажды мне предложили должность «Директора по маркетингу» с окладом 5000 р. за один канал трафика. Это новый уровень! Я посмеялся и пожелал им удачи.
Специалисты же довольны 20–30 000 р., ведь «агентство крутое, тут 20 проектов!». Но боссы получают по 100 000 р. с каждого и не парятся, когда специалист пашет за оклад за все проекты, и оклад один.
Распределение денег:
- Таргетолог/контекстолог — 30 000 р. в месяц, и дай бог, если ещё KPI сверху.
- Менеджеры — 20 000 р. + процент. Опять же в месяц.
- Маркетолог — 50 000 р., но только при условии «огромной выручки». Если не выполнит — 20–30 000 р. тоже в месяц.
Моё почтение им за умение «привязать морковку для ослика» — мастерски мотивировать команду за копейки.
Личный опыт:
Когда я искал менеджера по продажам, провел сотни собеседований. Даже людям с высшим образованием не хватало выдержки.
Все думают: онлайн-работа — это «кнопка бабло». Но после трёх отказов руки опускаются, и они бегут обратно на завод.
Моя система мотивации:
Менеджер получает 3000 р. за каждого привлечённого клиента. И эта сумма поступает ему ежемесячно, пока клиент сотрудничает с нами.
Закрыли 10 клиентов? Получай 30 000 р. пассивно, даже не работая. Кажется справедливым, но многие компании так не думают.
Кстати, менеджера я так и не нашёл, ибо работать не хотят, какие бы условия я ни предлагал, поэтому сижу и сам ищу, сам обрабатываю, сам закрываю, многорук, хочу попробовать кого-то из родных обучить, но мне кажется, когда они поймут, как это не просто, как кажется, то опять-же буду сам.
Почему текучка в компаниях?
- Отношение к сотрудникам.
Оно не везде нормальное либо нормальное, но когда человек реально работает и делает результаты, его гасят, типа ты куда прёшь вперёд паровоза, ты кем себя возомнил, а там 1 специалист сделал прибыль за одну сделку выше, чем весь отдел за месяц, ему мало того, что не заплатили, так ещё и уволили, потому что он прыгнул выше всех, ещё и документы сам оформил, подписал и передал боссу, а юрист долго ходил вокруг до около и наехал потом на этого сотрудника, как это он сделал его работу? - Зарплаты. Средняя по вакансии — 80 000 р., а на руки — 30 000 р.
Если ещё снимаешь жильё за 20 000 р., остаётся 10 000 р. на жизнь. И то, если в 20 000 р. входит ком. услуги, ещё норм, а если нет, то идём на вокзал.
Выбор очевиден: уход в «теневой» сектор или на фриланс, где те же 30 000 р., но без налогов. - Премии — Если они есть, это уже уровень, ну а по факту их нет.
- Больничные и бонусы — Часто просто насмешка, типа какие тебе больничные, нам работать не с кем.
Итог:
Компании годами не понимают, что сотрудники — их главный актив. Пока не начнут ценить людей, текучка и недовольство будут расти. А ослики рано или поздно перестанут бежать за морковкой.
P.S. Если меня читает сейчас какое-то агентство, и у них шикарные условия труда, полная свобода, без каждодневных созвонов, без ежедневных отчётов, с хорошей справедливой оплатой труда, то не стесняйтесь, напишите, интересно прочитать, и я не откажусь написать про вас, про ваше отношение и ваши условия труда.
Если статья была полезна, то буду рад видеть вас в моем telegram-канале Страх и ненависть в Маркетинге
Там я делюсь информацией о маркетинге, бизнесе, новостях и разных полезностях для продвижения и не только.
Ну и список бесплатных материалов и инструментов ниже.