Озон задерживает доставку без объяснения причин .
02.04.2025 мною был совершен заказ мобильного устройства Iphone xs black 256 GB. Вот сам номер заказа - 33148975-0263
Дата доставки в ПВЗ была запланирована на 05.04.2025 - 06.04.2025.
Открываю озон 05 апреля, наблюдаю статус - уточняем срок доставки , и на этом тормоз
Сегодня 06 апреля , прошли сутки но статус заказа так и не обновили. Помогите решить проблему, телефон нужен максимально срочно.
Никаких внятных объяснений причин задержки нигде не дали . В поддержке
Получаю отписки, продавец сказал что это проблемы логистики ОЗОНа. Крупно подвёл озон, телефон нужен был срочно до понедельника, но сегодня уже воскресенье. Брали с расчетом что 05-06 апреля доставят, ничего подобного.
@ozon
5 комментариев