Нам не нужна война престолов. Как подружить зумеров и миллениалов в одной команде
Сотрудники разного возраста жёстко переругались на планёрке. Вот что выяснил начальник.
Игорь (46 лет) трижды звонил коллеге в Telegram, но получил ответ только через день. Вика (32 года) в ужасе: «Зачем звонить, если можно написать?» А Даня (25 лет) вообще пропустила дедлайн, потому что не заметила задачу в общем чате...
Разные поколения по-разному воспринимают работу, коммуникацию и ответственность. Но это не приговор, а стимул разобраться в нюансах и создать сильную команду. Главное использовать правильные инструменты.
Привет! Это TEAMLY, те, кто знает секрет сильных команд. Не мы первые заметили, что разные поколения по-разному воспринимают работу. Иксеры требуют уважения к иерархии, миллениалы ищут смысл в задачах, а зумеры и вовсе работают по принципу «норм – не норм». Но именно в этом разнообразии сила. Главное – найти подход к каждому. Как? Давайте разбираться.
Почему X, Y и Z говорят на разных языках?
Каждое поколение выросло в разных условиях – и это влияет на подход к работе.
1. Иксеры (X, 1965–1985)
- Ценят стабильность и чёткую иерархию.
- Любят письменные инструкции и личные встречи.
- Не спешат отвечать в чатах – для них почта и документы надёжнее.
2. Миллениалы (Y, 1986–1996)
- Хотят баланса между работой и жизнью.
- Ожидают обратной связи и быстрых решений.
- Работают в режиме многозадачности (чаты, почта, звонки – всё сразу).
3. Зумеры (Z, 1997–2012)
- Предпочитают визуал (видео, скриншоты, мемы вместо текста).
- Ценят гибкость – жёсткие дедлайны их пугают.
- Не любят долгие совещания – лучше короткие голосовые.
Как подружить поколения в одной команде
Когда в одной команде встречаются три поколения, может получиться не диалог, а «глухой телефон». Но если найти хорошие инструменты, эти различия станут суперсилой команды.
Что было не так в коммуникации коллег из примера в начале статьи?
Иксер Игорь хранил все материалы в разрозненных папках на диске. Миллениал Вика вела обсуждения в разных мессенджерах. А зумер Даня фиксировал идеи в приложении для личных заметок.
После организации рабочего пространства в TEAMLY команда работает синхронно. Теперь:
- Все файлы и документы доступны в едином хранилище.
- Идеи фиксируются в общем пространстве, а обсуждение ведётся в статьях через комментарии.
- Обучение и инструкции собраны в специальном разделе.
Рассмотрим подробнее, что помогает разновозрастной команде.
1. Гибкие инструменты вместо споров
Одна задача – три рабочих стиля:
- Иксеру (X) нужен чёткий план.
- Зумеру (Z) – визуальный трекинг.
- Миллениалу (Y) – интерактивные напоминания.
Именно для таких команд подходит платформа с Умными таблицами, где можно переключать представления и работать в привычном формате. А все данные остаются в одном месте.
Вот как это реализовано в команде разработки:
- Иксер видит задачи в формате таблицы: Статус (Готов к ревью); Дата: 15.04; Приоритет: (Средний) Ответственный: Марина Иванова».
- Зумер работает с той же информацией, но в визуальном канбане с цветными статусами: В работе → На проверке → Готово.
- Миллениал получает уведомление: «Напоминание: отчёт готов к ревью. Осталось 2 дня».
2. Обучение и курсы для всех
Когда в команду приходит новый сотрудник, успех адаптации зависит от того, насколько обучающие материалы соответствуют его привычкам восприятия информации. Без учёта различий даже самый талантливый специалист может столкнуться с ненужными сложностями: иксерам не хватает структуры, миллениалы теряют мотивацию без чек-листов, а зумеры просто не станут читать многостраничные мануалы.
Например для команды в IT-сфере создаются обучающие материалы в разных форматах:
- Для senior-разработчиков (X) – детальные текстовые руководства.
- Для middle-специалистов (Y) – чек-листы с возможностью фиксировать этапы.
- Для стажёров (Z) – серия одноминутных обучающих видео.
И время адаптации новых сотрудников сокращается.
3. Правила коммуникации без конфликтов
Современные инструменты управления задачами помогают избежать бесконечных споров о «пр��вильном» способе работы. Вместо того чтобы заставлять команду подстраиваться под единый стандарт, можно создать среду, где:
- Иксерам доступны детальные календари и письменные инструкции.
- Миллениалы получают свои чек-листы и push-уведомления.
- Зумеры работают с визуальными канбан-досками.
Старая команда – новая атмосфера
Для команд, которые состоят из разных поколений, лучший кейс не «перевоспитывать», а адаптироваться. В итоге:
- Снижается число ситуаций, когда кто-то пропускает важную информацию.
- Исчезают споры о форматах – каждый выбирает удобный способ работы.
- Новые сотрудники быстрее адаптируются (видя разные варианты взаимодействия).
- Ключевой принцип: не нужно ломать привычки коллег – достаточно настроить систему, которая учитывает эти различия. Когда исчезает раздражение от «неправильных» способов коммуникации, остаётся энергия на продуктивную работу и здоровые отношения внутри команды.
Нет «плохих» или «неправильных» поколений – есть разные способы работать. Задача команды – найти инструменты, которые сведут разногласия к нулю.
Игорь продолжит звонить, Вика – недоумевать, а Даня – пропускать дедлайны, пока команда не поймёт: проблема не в людях, а в системе.
Но хорошая новость в том, что это исправимо. Когда каждое поколение получает свой инструмент, а команда – общую платформу для работы, конфликты превращаются в продуктивное сотрудничество. Ведь главное – не заставить всех общаться одинаково, а помочь услышать друг друга. Даже если для Игоря «услышать» – это всё ещё звонок.
Если хотите больше узнать о построении сильных команд, подписывайтесь на наш Телеграм-канал.