Программа trade-in у Samsung — все сроки доставки были сорваны, а мой старый телефон отказались принимать

Никогда не покупайте телефоны по trade-in у Samsung — рассказываю почему

32

Прикол... вот это уровень клиентской поддержки, ниже просто некуда
Ну поменялись условия или нет товара или еще что то — неужели нельзя связаться с клиентом и урегулировать, предложить хотя бы какие то варианты?
А отсутсвие обработки сообщений с сайта через форму обратной связи для меня вообще за гранью понимания, так можно было оказывается?

1