После перевода денег «Сбербанк» заблокировал платёж и личный кабинет
Моя мама переводила деньги сегодня другому такому же клиенту «Сбера» на очень важное ей лекарство. Человек на эти деньги должен был его за границей купить, завтра с утра сесть в самолёт и привезти.
Какой то откровенно чёрный пиар. У меня часто блокируют суммы перевода, т.к. гоняю физикам крупные суммы.
Каждый раз, при блокировке связывается робот и просит подтвердить платёж. После подтверждения надо кинуть заново сумму. Никаких "ожидайте оператора" - нет.
За сбером только один косяк, когда они мне залочили карту по причине её компроментации. Хотя больше похоже, что на мне фрод систему отработали и мне пришлось перевыпускать карту.
Да, так тоже бывало. Именно поэтому мы и не помчались сразу переводить из отделения и я сразу не стал переводить со своего счёта. Думали - достаточно будет обычного подтверждения, что это действительно мама совершила перевод. Но, нет. (
Вам повезло что вы в России и можете быстро отвечать роботу, я в эту субботу переводила 21000 руб, заблокировали, разблокировали сегодня , все эти дни висела на телефоне с кодовым словами, и прочей лабудой