Какие метрики характерны для маркетплейсов или e-commerce проектов? На что смотреть, если ты отвечаешь за acquisition направление в B2B SaaS проекте? В статье вы найдете списки метрик для 7 разных бизнес-моделей: e-commerce, two-sided marketplace, SaaS B2C, user-generated website, publisher/media, SaaS B2B, mobile apps (про то, почему mobile apps м…
Спасибо! Система координат действительно классная, ее можно развивать. Внутри каждой модели построить внутреннюю систему координат не только по видам метрик. Например в B2B по функциональным видам продуктов.
В B2B к сожалению из реально корпоративной автоматизации только CRM упомянули. Да, CRM функция для SaaS самая популярная, но сегодня много других выходит на рынок. Например, финансы для малого бизнеса - это целая волна новых сервисов.