«Альфа-Банк»: на меня оформили кредит по поддельным документам — на мой взгляд, банк допустил ряд грубых ошибок
23 мая приблизительно в 1:00 am захожу в мобильный банк, чтобы перевести другу деньги за кофе и вижу следующую картину:
23 мая приблизительно в 1:00 am захожу в мобильный банк, чтобы перевести другу деньги за кофе и вижу следующую картину:
С персональными данными по линии Аььфа-Банк действительно беда. Два месяца назад была оформлена зарплатная карта. Телефонный номер был указан корпоративный, но закреплённый за мной. Он закреплён не на фамилию, а на орнанизацию и внутренний ID. 3 дня назад звонили мошенники на этот номер от имени мониторинга Альфа-Банка, которые назвали меня по имени, отчеству, а дальше в разговоре выяснилось, что знают и фамилию и год рожднния и когда я стал клиентом банка. Когда начал узнавать про номер паспорта - они поняли, что я догадался и бросили трубку.
Данные наших клиентов под защитой. Уже передавали нам раньше информацию об этих мошенниках?
Да, у альфы давно и регулярно сливают персональные данные, и они уже годами не могут прикрыть эту лавочку. Явно не хватает компетенций, чтобы грамотно ограничить и мониторить любые доступы к ПД клиентов и остальным критичным данным.