МТС продал мне бракованный товар и до сих пор не вернул деньги
13.05.2021 заказал в интернет магазине МТС наушники JBL Live 300 TWS в синем цвете. В этот же день курьер их доставил. После распаковки и попытки включить их, понял, что они полностью нерабочие. Они даже не заряжаются. Труп.
Вряд ли они дадут здесь ответ, который удовлетворит вас. Сходите в суд, с вашей стороны досудебный порядок соблюдён (переговоры есть, претензия есть, конкретных действий со стороны МТС нет).
Только это и остаётся