У меня так пригорело, что я аж зарегистрировался :)
Судя по тексту "заключения", деградация "инженерОв" всяких ноунейм-АСЦ прогрессирует.
Очень много вопросов:
- почему и печать, и подпись смотрящей в чёрном цвете, где оригинал?
- где на диске дисплей?
- почему человек, уполномоченный определять гарантийность случая, не знает диагностируемый предмет? Имею в виду вандализм при разборе чужой вещи - эту коробку можно разобрать без единой царапины.
- почему заключение не имеет последовательно доказанного итога, а составлено в духе "нет оснований не доверять".
Ещё много "почему", которые появляются у профессионала.
А так, ТС, скорее всего, стал жертвой сваливания внутреннего воровства на покупателя.