Оформил заказ в рассрочку в «М.Видео», банк переслал им деньги, в итоге магазин заказ отменил, а деньги испарились
18 июля оформил заказ 1 524 637 636 на MacBook Air с доставкой 21 августа в рассрочку (с оформлением кредитного договора с банком).
18 июля оформил заказ 1 524 637 636 на MacBook Air с доставкой 21 августа в рассрочку (с оформлением кредитного договора с банком).
Помню как в феврале тоже заказал MacBook Air m1 в рассрочку, прихожу получать, а они его найти на складе на могут!
Ищут ищут, проходит пол часа, сотрудники начинают «потеть», я интересуюсь, какие могут быть варианты, мне сотрудник говорит: «давайте я отменю заказ, а вы заново закажете». Злости моей не было предела! Я ему говорю, у тебя есть понимание, что товар оплачен банком? Что деньги уже поступили к вам? Фейспалм в ответ! В итоге я настоял, что бы вышел управляющий!
Вышла в итоге девушка более компетентная, в течении 5ти минут нашёлся мой заказ.
А ведь мог попасть в ситуацию схожую на вашу.
В итоге я настоял, что бы вышел управляющий!Это, кстати, весьма дельный совет многим, тереть с рядовыми сотрудниками - занятие зачастую бессмысленное, им просто пох.
Мда… Очень рад, что Вам повезло :) Вообще поражает их абсолютное спокойствие в таких ситуациях, словно всё идёт как надо.