БКС Брокер не начисляет 300 000 миль по акции за открытие счета
Добрый день. У БКС брокера совместно с Аэрофлотам была акция https://www.aeroflot.ru/ru-ru/afl_bonus/bonus_news/61989 за открытие счета и пополнение на сумму 10 млн рублей, обещали налить 300 000 миль Аэрофлота. Свои обязательства я выполнил, деньги в течении 30 дней не выводил, по прошествию 40 дней должны начислены быть мили, но уже 58 день идет,…
Добрый день!
Благодарим Вас за время, уделенное изложению обратной связи. Мы всегда открыты и готовы помочь в любой ситуации нашим клиентам. По указанному номеру счета сегодня мы получили обращение на электронную почту (стоит отметить, что ФИО автора письма не совпадает с именем автора данной публикации), обращение в работе под номером 55165. По результатам проведения внутренней проверки мы вернемся к Вам с ответом.
В том, что касается утверждения об аналогичной ситуации у Ваших знакомых, просим, по возможности, рекомендовать им обратиться к нам любым комфортным способом для прояснения всех вопросов.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Я всем кому не пришли мили рекомендовал написать Вам письмо, вот по этому адресу ifs@bcs.ru, взял его на smartlab. Я написал жалобу тут, потому что я посоветовал своим друзьям поучаствовать в акции, а сейчас они мне высказывают своё недовольство, в виду того, что мили никому не пришли. Что касается того, что бы связаться с Вами любым способом, каждый из них обращался в Call центр, и каждому обещали перезвонить в течении часа, прошла неделя. Видимо в БКС, как в Интерстеллере один час, как 10 недель.
Здравствуйте! Я сегодня отправлял вам письмо по той же самой проблеме