Заказ на Ozon через Sell Store: оплатил доставку, хотя было указано, что она бесплатная, — в компенсации отказали
Я заказал товар (наушники беспроводные), который продается на Ozon, через сервис со скидками Sell Store. Сделал все как надо, заказал товар на маркетплейсе, оплатил его, выполнил условия акции сервиса. А в итоге получил сообщение в личку от продавца этого товара с просьбой заплатить за доставку, хотя доставка указана была бесплатной.
А как по вашему они иначе возместят официально? Через них эти деньги не проходили, а на сумму бонусов выписанных вам "оштрафуют" продавца товара скорее всего.
Как? Именно так как сотрудник озон изначально пообещал это сделать.