Заказ на Ozon через Sell Store: оплатил доставку, хотя было указано, что она бесплатная, — в компенсации отказали

Я заказал товар (наушники беспроводные), который продается на Ozon, через сервис со скидками Sell Store. Сделал все как надо, заказал товар на маркетплейсе, оплатил его, выполнил условия акции сервиса. А в итоге получил сообщение в личку от продавца этого товара с просьбой заплатить за доставку, хотя доставка указана была бесплатной.

30

  В итоге ценой моих нервов и убитого времени мне позвонила девушка и сказала, что деньги мне все-таки вернут на счет озон. Ну, то есть я заплатил наличку, а получу сумму на счете на ozon на следующие покупки.А что мешает оттуда вывести на карту? Если не баллами вернули, а на счёт озон, то оттуда же вывод на карту есть.

1