Почему «Альфа» не «Тинькофф»?

В июле решил открыть дебетовую карту «Альфа-Карта Premium», так как там привлекательные проценты по депозитам, cash back по карте 2-3%, на остаток 3%, рублевые и валютные переводы 0 руб, — то есть «Альфа-Банк» можно использовать как расчетный банк.

195195

Спасибо всем за комментарии! Дискуссия пошла в основном о подтверждении опыта с Альфой (приятно узнать, что ты не один) и немного об опыте с другими банками (полезно)!

Отдельно прокомментирую про быструю поддержку – видимо, она у меня быстрая и точная, потому что Премиум пакет. В обычном, как я понял, все очень медленно.

Интересно было узнать мнение посетителей vc на вопрос поста, почему у Альфы не получается дотянуться до уровня ИТ и процессов Тинькофф? Наиболее интересно было бы услышать мнение сотрудников (текущих и бывших) Альфы и Тинькофф и других банков.