Что происходит с маркетингом WhatsApp: API и чат-боты
Мессенджер-маркетинг с помощью WhatsApp уже пару лет привлекает к себе повышенное внимание, порой даже больше социальных сетей. Чего стоят только чат-боты через официальный WhatsApp Business API!
Надеемся, что и в России скоро появятся интересные кейсы в WhatsApp-маркетинге :)Ну-ну. С текущей ценой внедрения чат-ботов относительно зарплат "клиентского менеджера Марии" - сильные сомнения возникают
Мне думается имеет смысл этим заниматься когда нужно уже несколько "клиентских менеджеров Марий", тогда точно будет выгоднее. А так по сути в любой платформе же можно своими силами бота сделать, чего там внедрять-то. Плати себе только абонентку и все )).
Помимо бизнесс-аккаунта можно использовать чат-бота на обычном ватсап-аккаунте, это дешевле