На меня оформлен кредит по поддельным документам в «Альфа-Банке»
Однажды в этом сентябре в приложении «Альфы» во вложенном меню со списком счетов и карт я случайно обнаружил «лишнюю запись» о якобы оформленном в августе мной кредитным счетом и перечислением с него в пользу ООО «МВМ».
сотрудница ответила: «вы забыли в какой стране вы живете? платите, иначе ваша кредитная история будет испорчена. а заявки на изменение КИ мы не принимаем»Их же записывают там, зачем ей такое говорить
Вы забыли в каком банке я работаю? Всем похуй.
Может быть ей пофиг, что ее записывают? Если такое поведение является приемлемым в компании, то ее даже не накажут.
#альфабанк какие решения были приняты по данному вопросу?