Нишевые маркетплейсы. Этап 2.

Сейчас многие продавцы на крупных маркетплейсах сталкиваются с жёсткой конкуренцией, высокими комиссиями и сложностями с продвижением. Аналитики считают, что в ближайшем будущем всё больше селлеров начнут переходить на нишевые платформы, где эти проблемы выражены не так остро. Давайте разберёмся, почему нишевые маркетплейсы — это крутая и перспективная модель.

Мысль о создании универсального магазина для всего на свете очень соблазнительна. Но попытка конкурировать с такими платформами как OZON или Wildberries — всё равно что пытаться остановить грузовой поезд голыми руками. В электронной коммерции ключ к выживанию — это не борьба с гигантами, а поиск собственной ниши, где скорость, гибкость и понимание аудитории важнее, чем огромные бюджеты.

Это онлайн-платформа, которая заточена под конкретный сегмент товаров или аудиторию. Ниши могут быть большими или маленькими. Например, рынок детских товаров — это огромная ниша, а вот маркетплейс, специализирующийся исключительно на экологичных игрушках из дерева — уже узкий сегмент внутри этой ниши. В отличие от универсальных маркетплейсов, такие площадки сразу привлекают "своих" покупателей, которым не нужно доказывать ценность товаров — они уже знают, зачем пришли.

Если хотите запустить свой магазин, важно сначала разобраться, какая ниша вам действительно подойдёт. Вот что стоит учитывать:

Работа с нишевым маркетплейсом — это глубокое погружение в тему. Если вы сами увлечены этой сферой, разбираться в ней будет проще. Копайте, пока не найдете нерешённую проблему, которую, как вы чувствуете, вы можете решить.

Нишевые маркетплейсы можно разделить по модели взаимодействия участников. B2B-платформы ориентированы на сделки между бизнесами. В B2C-модели компании продают товары конечным потребителям, как Ozon или Яндекс Маркет. C2B-площадки работают наоборот: потребители предлагают услуги бизнесам, как это делают платформы фриланса. В C2C-модели пользователи продают товары друг другу, чаще всего для перепродажи. D2C-маркетплейсы исключают посредников, позволяя брендам напрямую предлагать продукцию клиентам.

Проверьте, насколько востребованы товары в этой нише. Можно заглянуть в Google Trends, Яндекс.Вордстат или спросить потенциальных клиентов.

Если рынок перенасыщен, придётся придумывать, как выделиться. Если конкурентов мало, возможно, ниша просто не приносит денег. Изучите сайты конкурентов. Обратите внимание на их текст, визуальный стиль и общий маркетинговый подход, цены, отзывы клиентов, аккаунты в социальных сетях. Посмотрите, размещают ли они рекламу.

Узнайте, насколько просто найти поставщиков и наладить логистику. Чаще всего, селлер с радостью отгрузит вам своего товара напрямую. Но если товаров в нише мало, может быть сложно удерживать ассортимент.

Это наиболее распространённый способ монетизации маркетплейсов. Платформа взимает процент с каждой совершённой сделки, что стимулирует её активно привлекать покупателей и обеспечивать качественный сервис. Комиссия может варьироваться в зависимости от категории товаров, уровня продавца и дополнительных услуг (например, гарантии или возвратов). Продавцы, участвующие в моделях на основе комиссионных, часто сталкиваются с более низким финансовым риском по сравнению с моделями на основе авансовых платежей или подписки. Они несут расходы только при совершении продажи.

Продавцы могут платить за рекламу своих товаров внутри маркетплейса, чтобы получить больше просмотров и продаж. Это может быть фиксированная оплата за размещение на главной странице, в рекомендованных товарах или таргетированная реклама по интересам покупателей.

Некоторые нишевые маркетплейсы предлагают эти услуги продавцам в формате подписки. Этот метод особенно эффективен для B2B- и премиальных сегментов.

Некоторые платформы берут дополнительную плату за обработку платежей, страхование сделок или обеспечение логистики. Например, маркетплейс может предложить продавцам платную интеграцию с курьерскими службами или услуги хранения на собственных складах.

Выбор стратегии монетизации зависит от специфики рынка, но успешные нишевые маркетплейсы обычно комбинируют несколько моделей, балансируя между доходностью и удобством для пользователей.

1. Не нужно бороться с гигантами
В нишевых маркетплейсах не надо конкурировать с тысячами продавцов, снижающих цену до минимума. Покупатели приходят за конкретными товарами и ценят их за уникальность. При этом, средний чек покупки выше.

2. Лояльные клиенты
Люди, которым важно качество, осознанный выбор и особенные характеристики товара, готовы платить больше. Если покупатель ищет качественную керамическую плитку, он не будет ориентироваться только на цену.

На низовом уровне люди лучше реагируют на мнение тех, кого они знают и кому доверяют, а не на рекламу и другие платные маркетинговые приёмы. Например, онлайн-обзоры являются особенно мощной формой социального доказательства. По данным Gartner, 86% клиентов считают проверенные обзоры критически важными для принятия ими решения о покупке.

3. Проще запустить и управлять
Универсальные маркетплейсы требуют сложных IT-решений и масштабной логистики. В нишевых площадках всё проще: главное — выбор CMS, правильный маркетинг и работа с целевой аудиторией. Всегда есть возможность подстроиться под своего клиента. Если это маркетплейс для велосипедистов, фильтры будут включать тип рамы, размер колес и амортизацию. Так покупателю не придётся листать сотни ненужных вариантов — он сразу найдёт то, что подходит именно ему.

Например, с CS-Cart можно быстро и без лишних вложений запустить и тестировать свой маркетплейс. Куча возможностей для надстройки и обновлений. Можно расширять смежные категории и географию. Пишите, рассчитаем, сколько будет стоить ваш нишевый магазин. Определим функционал, разработаем дизайн и учтём масштабируемость, безопасность и интеграции с платёжными системами.

Каждый наш маркетплейс имеет свою особенность заточенную под аудиторию. Сейчас мы широко внедряем AI решения на маркетплейсы.

massa.moscow – маркетплейс, где собран широкий ассортимент аккумуляторов для автомобилей и мототехники. В подборе участвует GPT.

kafel.market – маркетплейс, специализирующийся на керамической плитке и сопутствующих материалах.

yozo.ru - маркетплейс товаров и расходных материалов для компаний и предпринимателей.

smartrules.ru - маркетплейс проверенных БАДов и спортивного питания. Будет использовать фулфилмент и документооборот. А так же AI консультант для подбора БАДов. В разработке.

12in.ru - маркетплейс виниловых пластинок для тех, кто пишет и читает о музыке. Интерактивный блог и взаиморасчеты продавцов.

partstime.ru - площадка по продаже запчастей и комплектующих, необходимых для ремонта и обслуживания профессионального оборудования для торговли, общественного питания и кухни

Нишевые маркетплейсы — это классный способ соединить продавцов и покупателей, которые действительно заинтересованы в конкретных товарах. Они позволяют работать с целевой аудиторией, не воевать с гигантами, удерживать клиентов и строить настоящие комьюнити. Так что, если думаете о своем проекте в электронной коммерции — нишевой маркетплейс может быть отличной идеей.

Эта статья должна была выйти три года назад. Но пришлось её отложить до лучших времён, пока не подвернётся

В серии следующих статей вы увидите путь как запустить свой маркетплейс без богатого инвестора на нашем примере.