СберМегаМаркет не возвращает деньги за неполученный заказ
Приветствую!
11.10.2021 Я заказал на СберМегаМаркет куртку с футболкой с доставкой в CDEK. Из прошлого опыта взаимодействий с маркетплейсом все было достаточно неплохо.
Приветствую!
11.10.2021 Я заказал на СберМегаМаркет куртку с футболкой с доставкой в CDEK. Из прошлого опыта взаимодействий с маркетплейсом все было достаточно неплохо.
Произошла аналогичная ситуация, вопиющая на мой взгляд. Заказала корм собаке, продавец товар подтвердил, в день доставки заказ отменили, но не изменили статус заказа. Деньги не могут вернуть с 7 ноября, было создано уже 4 обращения. На почту приходят письма, что обращения рассмотрены, но статус заказа не меняется и деньги не возвращаются. Служба поддержки только и делает, что создаёт новые обращения. Мое предложение таково, давайте подадим КОЛЛЕКТИВНЫЙ ИСК В СУД на СБЕРМЕГАМАРКЕТ по данным аналогичным ситуациям. Если кто заинтересован напишите мне на почту: millavalli@yandex.ru #СБЕРМЕГАМАРКЕТОТСТОЙ
Здравствуйте! Ответили на комментарий под другим постом
Добрый день! Такая же ситуация один в один, тоже рассказывают что не изменился статус заказа! Просто мошенники! Собираюсь в суд! Воры в законе! Просто используют наши деньги для оборотки