СберМегаМаркет не возвращает деньги за неполученный заказ

Приветствую!
11.10.2021 Я заказал на СберМегаМаркет куртку с футболкой с доставкой в CDEK. Из прошлого опыта взаимодействий с маркетплейсом все было достаточно неплохо.

10

Ребят кому-то вернули деньги? Аналогичная ситуация деньги не возвращают уже месяц, и я так понимаю что не собираются, нет желания написать коллективное письмо в прокуратуру?