«Разница между конкурентами только одна — сервис»: как инвестировать в счастье клиента
Что такое «треугольник доброты», чему пандемия научила стратегов и зачем думать о потребителе, когда вокруг хаос? Колонка Марины Востриковой, руководителя направления клиентской поддержки «Битрикс24»
Даже секс с клиентом допустим, если это один клиент.