После запуска можно анализировать работу помощника: например, прослушать звонки, посмотреть, сколько звонков было обработано и как, оценить конверсию. Заказчик заходит в свой личный кабинет, выгружает файл, сортирует результаты звонка. Данные покажут, как клиенты оценивают получаемую услугу. Заказчик может прослушать отрицательные отзывы, чтобы скорректировать свою работу, а в последующем запустить, например, информационную кампанию, в которой расскажет о том, как проблема была решена.