Комиссия за отмененное снятие наличных и некомпетентная поддержка Альфа-Банка
Месяц назад я решил в очередной раз съездить отдохнуть в Египет и, в том числе, заглянуть в Каир. И вот там мне понадобилось снять наличные деньги с карты Альфа-Банка (в Египте пока все очень любит наличные и не любят принимать платежи картами). Это было не первое и не последнее снятие наличных, но проблемы возникли именно с ним.
Напишите на банки. ру. Банкам важен их рейтинг и они быстрее реагируют через жалобу на банки. ру Уже неоднократно в этом убеждалась
Как показала практика, здесь тоже очень быстро отреагировали и все решили. Так что двойственность чувств. С одной стороны рад, что здесь все быстро и качественно решилось, с другой стороны, не понятно почему нельзя так же решать все в чате поддержки.