Исследование DotBig: отзывы и их влияние на конверсию и репутацию брокера (инфографика)
Репутация бренда формируется с учетом многих факторов, одним из которых являются отзывы. Их влияние на конверсию и мнение пользователей о компании мы подробно разберем на примере исследования, которое провели специалисты DotBig.
Любые комментарии в среде обсуждения будут порождать эволюцию предмета дискуссии. Комментарии, это не только вопросы, ответы или поиск истины, но и "дорожная пыль" страждущих. Без этого, на мой взгляд, будет простая доливка нужной информации, без новых, абсолютно новых феноменов. Простая арифметика здесь играет роль убийцы живого материала, приводя ко всему итог.