15 ноября 2021г. – оформил возврат. На следующий день обратился в тех. поддержку, с вопросом что дальше, тогда я удивился еще раз, оказывается все решения отданы на откуп продавцам, а Ozon не имеет к ним никакого отношения. Ответ Ozon «Проверил информацию по вашему вопросу. У продавца есть 72 часа на вынесение решения по заявке, по истечению этого времени, при бездействии продавца ваша заявка будет одобрена автоматически.» Ждем….