Когда наш Павлов кромсал бедных собак, в США полным ходом изучались многие психологические аспекты, в том числе и аспекты продаж. Изучалось пчихологическое восприятие облика компаний, товаров и т.д. Тогда то и стали уделять огромное влияние понятию "имидж". У нас, в России, к сожалению, большинство коммерсантов живет одним днем. Сколотил кампанию, нарубил денег, потом ребрендинг, смена названия и т.д.
Получается сидят два коммерса в разных офисах, думают как народ поиметь. Один за сутки нагрел людей на 38 тысяч, второй на 45. Приходят домой, жены им говорят - меня сегодня нагрели на 45 тысяч, а вторая - меня нагрели на 38.
Первый комерс думает, нагрел на 38, меня обманули на 45, 7 тысяч в минусе. А второй - нагрел на 45, а меня только на 38, на 7 тысяч в плюсе ... Вот это бизнес!
Как вы думаете, когда люди протискиваются мимо машин магазинов, сильно в их глазах имидж компании повышается?
Вы людей то за дураков не держите. Многие промолчат, но выводы для себя сделают. А потом некоторые коммерсанты жалуются - как тяжело вести бизнес в России.