Банкомат «Тинькофф» внёс не все деньги на мой счёт
28.12.2021 пополнял карту в банкомате Тинькофф, положить нужно было 60 тысяч. Выбрал на банкомате "Пополнить", положил в лоток 12 купюр по 5 тысяч, банкомат начал шуршать, через какое-то время на экране появилось сообщение типа "Заберите нераспознанные купюры", открылся лоток, в нем 5 купюр(25 тысяч), деньги забрал, на экране появилась сумма внесен…
Только что пришло push уведомление от Тинькофф банка, деньги вернули, все 15 тысяч. Замечу, что сегодня 24ое, даже не 25ое как обещали до этого.
Рад, что все же вернули, но остаюсь при своем мнении, что без выноса проблемы на публику решить вопрос можно далеко не всегда. Думаю, что если бы я написал статью раньше, то и деньги вернули бы намного раньше, а не почти через месяц.
Руководителям банка все же не мешало бы ответственнее набирать персонал в службу поддержки, тогда и статей стало бы меньше я думаю.
В любом случае спасибо, что разобрались и вернули!
И спасибо всем неравнодушным!)