Как я хотел получить 1000 руб. за получение дебетовой карты Альфа Банка, но получил вынос мозга и спам атаку

Итак, вчера прочитал новость, что Альфа Банк дает 1000 рублей за открытие бесплатной дебетовой карты. Почему бы и нет, давно хотел стать клиентом банка.

Оформил заявку на сайте, написали виртуальная карта готова в приложении, но надо заказать пластик, выбираю свой город, но в графе улица нет выбора, заявка не уходит. В моем городе отделения нет, ближайшее отделение в Москве в 60 км от меня.

Пишу в чате приложении банка: как мне получить пластиковую карту в городе N? Через пару часов оператор Виктория отвечает:

Как я хотел получить 1000 руб. за получение дебетовой карты Альфа Банка, но получил вынос мозга и спам атаку

Пишу ей, что в никаких раках мне ничего выпускать не надо, и еще раз объясняю ситуацию, что я оформил карту пару часов назад, но хочу получить пластиковую в своем городе N, Виктория пишет что надо закрыть почему-то мою карту, и выпустить новую:

Как я хотел получить 1000 руб. за получение дебетовой карты Альфа Банка, но получил вынос мозга и спам атаку

Я еще раз объясняю ей ситуацию, оператор Виктория пропадает на три часа, потом пишет робот, что много сообщений и просит написать свой вопрос еще раз, я ЕЩЕ РАЗ пишу свой вопрос, через час оператор Любовь пишет, что доставки в мой город нет, и советует ехать в отделение.

Я почему-то думал, что раз Альфа стал косить под Тинькофф, и у них есть доставка в любой город, но оказывается нет.

И после заявки на сайте, Альфа Банк шлет мне ежечасно по ТРИ письма, с предложением получить пластиковую карту:

Как я хотел получить 1000 руб. за получение дебетовой карты Альфа Банка, но получил вынос мозга и спам атаку

Никому не советую связываться с этим банком. #альфабанк #альфабанкжалоба

5
50 комментариев