Озон игнорирует жалобы на некачественный товар, а покупатели получают банальные и стандартные отписки
Недавно покупала на Озоне кедровые орехи и кофе. Так как ранее проблем с возвратами не возникало, да и были они довольно редко, товар с пристрастием я не осмотривала. Употреблять в ближайшие дни его не собиралась. Примерно через недельку я открыла упаковку с кедровыми орехами и открылся очень неприятный сюрприз - они уже начали портиться, были прог…
Мария, добрый день. Хотим разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, номера заказов, где были эти продукты.
Здравствуйте.
Оказался один заказ из двух частей и разных дат доставки 34742792-0366.
Наверное, не стоило мне в тот день ничего заказывать. Какое-то тотальное невезение((