МТС ворует деньги в роуминге за несуществующие звонки напротяжении многих лет и никак не реагирует на жалобы клиентов
За последние несколько дней столкнулись с необоснованным списанием денежных средства по причине несуществующих звонков на наш номер МТС в роуминге. Как все это выглядит - мы выдим в выписке звонки которые нигде не отображены во входящих ни на мобильном операторе ни в приложении МТС коннект(позволяет принимать бесплатно звонки в роуминге через вайфа…
Аналогичная ситуация, списаны деньги МТС за пропущенные звонки в роуминге. Представить компании обещает позвонить и рассказать статус обращения. В итоге смс что вам звонили и ответ, что у нас точные приборы и до свидания. Скрины с телефона к рассмотрению не принимают. Просто безобразие. Клиент МТС уже боюсь посчитать сколько лет.
Елена, уже разбираемся, ответили вам в личке.
Елена, если не секрет,что Вам в личку ответили от МТС?
Я лично поменяла оператора