В Золотом яблоке не доложили часть заказа, вины не признали, деньги оставили себе
Я обращалась по поводу проблемы с заказом А-007891446: из трех оплаченных позиций в заказе мне пришла одна. В качестве подарка положили пробники крема и туалетной воды. Упаковка заказа без повреждений, пакет запаян, при доставке его не вскрывали
такая же ситуация, не доложили позицию в заказе, отдел поддержки по возврату ответил отказом, доказательств никаких не представили. Делала далеко не один заказ на большую сумму и так глупо из-за мелочи раставаться с этим брендом. Но мошенники и воры по факту, которые максимально не уважают ни своих клиентов, ни свой бренд. Заказ I-025583682, сумма на которую обокрали 324 рубля. Доверия утрачено к ним, типо что будет если на большую сумму оформлять заказ?! Каждый раз снимать видео вообще какой-то отдельный бред.