Я в октябре 2022 года посоветовала подруге получить дебетовую карту по акции когда Альфа-банк обещал выплатить 1000 руб. кэшбэком. Она ждала месяц, написали в поддержку, ей ответили, что скоро начислят средства, прошёл ещё месяц, теперь уже пишут что начислений нет и ознакомьтесь с документом. Хотя все условия она чётко выполнила. Обидно, так как я также участвовала в этой акции и кэшбэк получила. А моя подруга нет. Впечатление конечно подпорчено...
Я в октябре 2022 года посоветовала подруге получить дебетовую карту по акции когда Альфа-банк обещал выплатить 1000 руб. кэшбэком. Она ждала месяц, написали в поддержку, ей ответили, что скоро начислят средства, прошёл ещё месяц, теперь уже пишут что начислений нет и ознакомьтесь с документом. Хотя все условия она чётко выполнила. Обидно, так как я также участвовала в этой акции и кэшбэк получила. А моя подруга нет. Впечатление конечно подпорчено...
Добрый день, Алсу!
Ваша подруга может нам написать в ЛС VC или группы VK vk.com/alfabank? Ещё раз всё проверим и постараемся помочь.