Альфа-Банк не выплачивает кэшбэк

В декабре 2021 года я оформил заявку на кредитную карту на сайте Альфа-Банка вот по этой ссылке

Здесь чётко указано, что после трат на сумму 3,000 рублей Банк начилить 1,000 рублей. Важно сказать, я точно знаю, что оформлял карту именно по этой ссылки и именно по этой Акции, потому что ссылку мне скидывала супруга в ВК, и ссылка у меня сохранилась.

В Январе 2022 Карту я получил в офисе (счёт карты **5723), потратил 3,000 рублей (в течение первых 30 дней), и.. спустя 2 месяца (по условиям) кешбек 1,000 рублей мне так и не пришёл. Я составил обращение, и был уверен, что Банк во всём разберётся, но... Пришёл весьма интересный ответ: "Карту Вы оформляли по другой Акции: потрать 4,000, вернётся 2,000". Я в недоумении написал снова, что я не верблюд, и точно знаю по какой ссылке, и по какой Акции я подавал заявку. Но в ответ прислали то же самое, что и в первый раз.

Интересная схема работы у Альфа-Банка, и интересная позиция поддержки. В итоге кешбека нет, да ещё и клиент оказался в этом виноват.